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FAQ – Häufig gestellte Fragen
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Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung mit dem genauen Lieferdatum.
Sie können Ihre Bestellung jederzeit über den Link in der E-Mail verfolgen.
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Welche Versand- und Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Auf dieser Seite finden Sie alle verfügbaren Versand- und Zahlungsmethoden sowie deren Beschreibungen.
Wie kann ich meine Bestellung abändern?
Wenn Sie Änderungen an einer bestehenden Bestellung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Chat.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Der einfachste Weg, Ihre Bestellung zu stornieren, ist über unsere Bestellverfolgung. Sie können auch per E-Mail oder Chat stornieren, indem Sie Ihre Bestelldetails angeben.
Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Für jede Bestellung erhalten Sie eine elektronische Rechnung mit Mehrwertsteuer, die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.
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Wir belohnen die Treue unserer Fanbase-Kunden mit FanTokens. Auf dieser Seite haben wir Informationen darüber zusammengestellt, wie Sie Token verdienen können.
